雖然目前市場(chǎng)上充斥著各種所謂的東西“電信400電話辦公司,移動(dòng)400電話辦公司,聯(lián)通400電話辦公司”公司,但它們基本上都是代理商,所有400電話操作由三大運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信)管理。
一、400電話的實(shí)用性400電話的特別之處在于其帶有一個(gè)專門(mén)的控制后臺(tái),這個(gè)后臺(tái)的最大作用是可以幫助企業(yè)開(kāi)拓很多實(shí)用性強(qiáng)的輔助功能。
彩鈴設(shè)置、語(yǔ)音播報(bào)和短信通知等是400電話的基礎(chǔ)功能,大多數(shù)電話卡有的功能,400電話都能夠提供。另外還有一些輔助功能,使得企業(yè)在使用過(guò)程中能夠更便捷地處理日常事務(wù)。例如工號(hào)播報(bào)功能,在接到客戶投訴的時(shí)候,可以快速查詢到相應(yīng)員工。來(lái)電分析功能,可以結(jié)合滿意率調(diào)查這項(xiàng)功能,對(duì)不同公司的客戶滿意度做出判斷。此舉可以幫助公司分析某項(xiàng)措施或決定的效果,從而分析利弊,有利于方案的不斷改善。
上述的功能是能夠讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)如虎添翼的小技巧,所以400電話辦理也在各企業(yè)如火如荼地開(kāi)展。許多企業(yè)都意識(shí)到了辦理400電話的價(jià)值所在。
二、400電話辦理需要滿足什么條件
企業(yè)想要辦理400電話,首先要提交的是最基礎(chǔ)的企業(yè)資料,以證明企業(yè)身份。辦理人需持企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人身份證以及組織機(jī)構(gòu)代碼證到相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行辦理。
400電話帶來(lái)的便利性也讓不少的個(gè)體工商戶倍感興趣,作為個(gè)體工商戶想要進(jìn)行400電話辦理也需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法人身份證復(fù)印件兩份資料。
三、400電話辦理的步驟
企業(yè)在選擇400電話的合作代理商時(shí),可以通過(guò)查驗(yàn)對(duì)方的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證來(lái)判斷該代理商是否靠譜。在溝通過(guò)程中,企業(yè)要和代理商溝通確認(rèn)清楚是否能夠簽訂正規(guī)合作協(xié)議,如果遇到找各種借口推脫簽合同的合作方,應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
在選定靠譜的代理商后,企業(yè)需要按代理商的需求提供相應(yīng)的資料,如代理人的身份證復(fù)印件以及企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等,具體提交資料以代理方提出為準(zhǔn)。
隨后可以進(jìn)入選號(hào)流程,企業(yè)在選號(hào)時(shí)可以選擇一些更符合企業(yè)特質(zhì)的號(hào)碼,方便用戶記憶。根據(jù)企業(yè)需求選定號(hào)碼和套餐后,雙方達(dá)成協(xié)議后可簽訂合同。之后等待代理方通知業(yè)務(wù)生效,即可享受400電話辦理帶來(lái)的許多便利。