400電話致力于打造小型企業(yè)呼叫中心,為企業(yè)客戶提供以語音接入為主、短信為輔的客戶服務(wù)企業(yè)溝通解決方案之一。
但是,需要指出的是,在申請400電話時(shí),企業(yè)只能根據(jù)所選的400電話套餐預(yù)存相應(yīng)金額的電話費(fèi),不需要支付開戶費(fèi)、月租金和號(hào)碼選擇費(fèi),也不需要花錢購買電線、電話等通訊設(shè)備。
400電話套餐每年計(jì)算一次,因此企業(yè)在選擇套餐時(shí)應(yīng)估計(jì)業(yè)務(wù)量,以確保他們能夠選擇最具成本效益的套餐。
400電話收費(fèi)模式作為運(yùn)營商專門為企業(yè)設(shè)計(jì)的企業(yè)電話總機(jī),也是一種非常特殊的收費(fèi)模式,即雙向收費(fèi)。
這種收費(fèi)模式允許電話接聽者共同承擔(dān)通信費(fèi)用,非常便宜。
在這種收費(fèi)模式下,400電話每年可以為企業(yè)節(jié)省大約一半的通信費(fèi)用。
就使用價(jià)值而言,400電話不僅僅是一個(gè)數(shù)字,它最多可以有20多個(gè)功能,包括語音導(dǎo)航、滿意度調(diào)查、工作號(hào)碼報(bào)告、綁定分機(jī)和防偽查詢。
crm,通話錄音、來電彈屏等。
這么多的功能,可以使企業(yè)運(yùn)行更加順暢。