在經營各種業(yè)務時,公司需要考慮很多方面。
對于正規(guī)企業(yè)來說,在日常運營中,他們總是使用公司的專用熱線,主要用于售前和售后處理,或回答客戶的相關咨詢問題。
因此,400電話申請也引起了很多人的關注。
事實上,它的處理過程并不特別麻煩。
讓我們簡要介紹一下基本的處理情況。
01.400電話特點400電話叫國內企業(yè)直線業(yè)務,收費模式是由主被叫分攤,不需要面加區(qū)號,開通使用全國通用的400號段,從而把需要對接業(yè)務的號碼和任意通訊號碼對接到400號碼上,本地通話費由主叫方自行承擔,企業(yè)400電話辦理收費,按主叫方實際的通話地理位置計算是本地還是長途話費。
02、如何申請辦理
首先400電話辦理都是由公司代理的,所以要選擇一家公司代辦,推薦選信譽好的一級代理公司,相對資費要便宜而且更靠的住;其次是號碼套餐,類似選擇車牌,先列出自己要選的號碼,由代理公司進行查詢確認,選定號碼后就要同時選擇資費套餐,正規(guī)的資費套餐由運營公司制定,代理商是無權更改的,套餐價過低可能就是網絡400了;接下來就是簽合同和交資料了,選定號碼和資費后,就是簽協(xié)議和交資料,這個過程類似于電信、移動的開戶過程;最后就是交錢等開通了,預付款交完后,通常情況下3個工作日就可以開通,特殊情況下部會超過7天。
03、如何選擇企業(yè)
400電話辦理的企業(yè)有很多,到底誰好誰不好,一千人有一千種看法,主要考量的還是企業(yè)的資質、經驗和代理資源等情況,綜合評估和權衡,當然最主要還是結合自身的需求,從最貼合自身實際情況去重點考量和選擇,每個甲方都有自己的實際情況,關鍵是要搞清楚自身需求,這里不再贅述。
04、400電話的優(yōu)勢
400電話辦理能夠全面展示除甲方企業(yè)現代化的正規(guī)品牌形象,有效的幫助甲方公司進行客戶管理和服務以及開展營銷業(yè)務;同時又具備隨時更換綁點號碼的功能,及時換了號碼一樣可以通過400呼入,有效的留住客戶,不會讓客戶因為更改通訊號碼而流失;具備數據中繼功能,通過中心平臺系統(tǒng),集合來電呼入導航、智能分配、通話錄音、服務評價等多項功能,節(jié)約辦公成本。