企業(yè)辦理400電話(huà)一方面是為了提高企業(yè)正規(guī)形象,另一方面也是為了提高企業(yè)客服的工作效率。保證企業(yè)不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)有可能的銷(xiāo)售情況。那么400電話(huà)真的可以做到24小時(shí)都不會(huì)讓企業(yè)錯(cuò)過(guò)來(lái)電信息嗎?
答案是肯定的,如果企業(yè)是面向全球的銷(xiāo)售類(lèi)型的公司,那么就需要做到24小時(shí)接聽(tīng)來(lái)電。而面對(duì)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的公司來(lái)說(shuō),則需要做到基本的白天時(shí)段至晚上十點(diǎn)這段時(shí)間接聽(tīng)。所以企業(yè)有任何的需求都可以通過(guò)400電話(huà)代理后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。換句話(huà)說(shuō),400電話(huà)可以按時(shí)段甚至可以調(diào)整24小時(shí)接聽(tīng)的模式。
除了基本的接聽(tīng)時(shí)段的設(shè)置之外,400電話(huà)還可以設(shè)置按地區(qū)進(jìn)行接聽(tīng)。例如企業(yè)A是浙江企業(yè),售賣(mài)的產(chǎn)品只銷(xiāo)售附近省市地區(qū),對(duì)于浙江稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的省份短期內(nèi)是不會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售。針對(duì)企業(yè)A來(lái)說(shuō),可以設(shè)置想要銷(xiāo)售地區(qū)進(jìn)行接聽(tīng),而不想銷(xiāo)售的區(qū)域設(shè)置為黑名單地區(qū),這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),黑名單地域的客戶(hù)撥打400電話(huà)是撥通不了的。
400電話(huà)的收費(fèi)都是根據(jù)接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)決定的,所以接聽(tīng)的電話(huà)越多,話(huà)費(fèi)就用的越多。想了解更多關(guān)于400電話(huà)代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.bc449.cn/