當(dāng)企業(yè)選擇使用400電話時,他們必須清楚地了解具體的業(yè)務(wù)功能。
我們知道,作為企業(yè)的唯一標志,在實際使用過程中不需要增加任何硬件和軟件投資,也就是說,只有我們打開的成本沒有其他額外成本。
當(dāng)然,在使用過程中不需要人工維護,智能400企業(yè)熱線在使用過程中非常強大。
讓我們詳細介紹一下。
然而,企業(yè)需要一個免費實用的400電話處理功能。
400電話處理附帶的智能傳輸功能一直很受歡迎,特別是順序傳輸功能更實用,是企業(yè)創(chuàng)收的有力工具。
順序轉(zhuǎn)接功能是這個樣子的:
順序轉(zhuǎn)接至綁定電話
第一個客戶電話打進來,a電話響;如果a電話無人接聽--一般建議等待時間設(shè)置為20秒--則20秒后來電按順序轉(zhuǎn)接至第二門b電話;如果b電話還是無人接聽,則20秒后來電按順序轉(zhuǎn)接至第三門c電話;以此類推,一直按順序轉(zhuǎn)下去。
第二個客戶電話打進來,分2種情況:①a電話空閑,還是a電話先響②a電話通話中,電話自動轉(zhuǎn)至b電話
第三個客戶電話打進來,分3種情況:①a電話空閑,還是a電話先響②a電話通話中,電話自動轉(zhuǎn)至b電話
③b電話通話中,電話自動轉(zhuǎn)至c電話
第四個客戶電話打進來,以此類推。
這是最常見的轉(zhuǎn)接方式,適用范圍:比如銷售部門把最優(yōu)秀的銷售員工排前面,最后綁定的號碼是部門經(jīng)理電話或者手機,這樣在前面幾門電話都很忙或者在下班時間前面幾門電話無人接聽時,作為老板或者部門經(jīng)理就不會錯過客戶的重要電話。
順序轉(zhuǎn)接功能真真切切地做到講400電話最大化利用,將公司的人員財富最大化利用,讓業(yè)務(wù)的成功率達到最高,讓企業(yè)的業(yè)績量最高化,讓企業(yè)的收益最大化。