最常見的區(qū)分方法是,常規(guī)400電話主要用于分?jǐn)傎M(fèi)用,而網(wǎng)絡(luò)400電話不能單獨(dú)收費(fèi)。
此外,定期400電話的價(jià)格已經(jīng)大大降低,一些包裝業(yè)務(wù)比網(wǎng)絡(luò)上的400電話更便宜,所以小邊建議你使用正式的400電話,更放心,價(jià)格也更便宜。
不僅使企業(yè)形象更加大氣,是所謂的溝通沒有限制,而且我們使用熟悉的方式來(lái)處理公眾對(duì)不熟悉品牌的理解。
這種做法大多是違法的。
首先,他們沒有正式的渠道來(lái)確定客戶購(gòu)買的號(hào)碼是否真實(shí)。
第二,售后沒有擔(dān)保。
因此,雖然400電話現(xiàn)在很常見,但買家仍然需要小心申請(qǐng)400電話。
另外,購(gòu)買者在想買400電話之前,一定要了解400電話的特點(diǎn),以免在和對(duì)方談話時(shí)被對(duì)方欺騙,造成不必要的浪費(fèi)金錢,而400電話購(gòu)買時(shí)一定要使用正規(guī)渠道,切勿做任何違法的事,否則會(huì)造成號(hào)碼停機(jī)等問(wèn)題,這就需要引起注意。
因?yàn)?00電話不會(huì)造成太多的騷擾,所以被很多人認(rèn)為將來(lái)可以取代800電話,其實(shí)并不盡如人意,雖然800電話在使用范圍上不如400電話那么廣,但不排除一些經(jīng)營(yíng)多年的老公司,在面對(duì)號(hào)碼的變化時(shí),選擇前者的可能性,所以800電話仍然有很大的存在必要性。
因?yàn)榻鼛啄陙?lái)眾多網(wǎng)站,使400電話的推廣進(jìn)入了另一個(gè)高潮,所以很多人都想趁著這個(gè)高峰期能給自己的公司帶來(lái)一個(gè)滿意的400號(hào)碼,于是就通過(guò)一些不知名的網(wǎng)站,進(jìn)行了400電話申請(qǐng),但這里面包含了很多風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)?00電話的開通需要真實(shí)的信息,如果買家在提交信息后無(wú)法得到有效的回復(fù),所造成的損失可能是巨大的,甚至個(gè)人的信息都有可能面臨失竊的風(fēng)險(xiǎn)。
所以辦理400電話一定要通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行,因?yàn)?00電話的開通需要真實(shí)的信息,如果買家提交信息后無(wú)法得到有效的回復(fù),那么就必須要經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道,不僅要經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道,而且售后也要經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道。
買主通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買了400電話后,就要開始著手設(shè)置內(nèi)部一些功能項(xiàng)目,比如彩鈴業(yè)務(wù)。彩鈴是公司對(duì)外的名片,是指在與對(duì)方通話時(shí),由對(duì)方傳遞的問(wèn)候,公司可以通過(guò)開設(shè)專門屬于自己公司的彩鈴業(yè)務(wù),幫助完成企業(yè)的業(yè)績(jī),錄音功能具有監(jiān)督作用,也可以處理客戶的糾紛,提供證據(jù)。
許多企業(yè)的后臺(tái),一般都會(huì)設(shè)置這樣的系統(tǒng),以保證通話的暢通,這也是企業(yè)管理的一種有效方法。400電話申請(qǐng)后,可根據(jù)公司需要開通適合的業(yè)務(wù)。