目前,隨著時代的發(fā)展,市場上大多數(shù)企業(yè)都進入了標準化.專業(yè)化的發(fā)展路徑,在于規(guī)范化.在專業(yè)化設(shè)的過程中,除了在產(chǎn)品上下功夫外,通過企業(yè)電話樹立良好的企業(yè)形象也是標準化的.專業(yè)化是唯一的途徑。
在這里,400電話處理已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)會選擇的一種方式。
那么,在400電話處理過程中,企業(yè)應該如何選擇合適的號碼呢?
這些規(guī)則需要掌握!
1.選號,大家一定要選吉祥號,什么是吉祥號。
大多數(shù)客戶認為沒有4或7的順口號碼是吉祥號碼,比如尾數(shù):168、968、198等等。
然后,在選擇這些數(shù)字時,這些吉祥的數(shù)字可以沿著或反向組合。
2.如果你對數(shù)字的諧音感興趣,使用這些數(shù)字的諧音也是一個很好的數(shù)字,就像麥當勞的400-999-5555(我想吃,我想吃),比如:918(即將發(fā)送)8013(與你共度一生)77543(猜猜我是誰)12580(我想吃)。
3.400電話號碼是國內(nèi)的統(tǒng)一號碼,客戶也可以根據(jù)公司所在城市的區(qū)號選擇400電話號碼,比如北京的客戶可以選擇400-999-5555。
4.如果公司有特殊的周年紀念日或者有意義的特殊日子,或者可能會結(jié)合公司成立的年份、地址、門牌號等,結(jié)合這些數(shù)字,形成400電話號碼的尾數(shù),這也是一個很好的號碼選擇方法。
當然,有些客戶只是用乘法公式來參考選擇,比如2816等等。