很多企業(yè)用戶都清楚400電話掛完電話之后，可以通過輸入數字按鈕對此次通話進行評價。滿意度評價功能出現的意義就是讓客戶撥打400電話業(yè)務咨詢，在客服掛機后，客戶在掛機前，對客服通話的質量進行評價。

企業(yè)辦理400電話后，利用滿意度評價功能可以很好地了解客戶對企業(yè)產品或服務的滿意程度。客戶滿意度直接可以影響到客戶會不會成為你的回頭客戶，以及給你轉客戶介紹。這是購買企業(yè)產品客戶維護的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)可以借助400電話增值功能讓企業(yè)的服務質量真正的得到提升和改善。

滿意度評價功能如何開通

如何您是在我們尚通400電話代理商開通400電話，那么可以及時聯系我們尚通400電話代理，我們的合作伙伴會及時的給企業(yè)開通滿意度評價功能。

如果您不想麻煩400電話代理商，企業(yè)用戶可在此登錄界面中的“增值業(yè)務 >> 滿意度設置”新增、編輯、刪除滿意度調查項。

開通了滿意度評價功能，企業(yè)用戶可以默認提示音：請您對我們服務做出評價 滿意請按1， 不滿意請按2， 一般請按3常見的提示，當然了，我們也可以幫助您個性化定制您的需求。

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