長期以來,人們一直認(rèn)為湖北400電話是免費(fèi)電話,這其實(shí)是一種誤解。
400電話只是免收長途電話費(fèi),也就是說無論在哪里撥打400電話,都不會(huì)收取長途電話費(fèi)。
現(xiàn)在400電話有哪些免費(fèi)功能?
第一個(gè)屬于400忙/無響應(yīng)呼叫前轉(zhuǎn)功能,具有被呼叫號(hào)碼忙或無響應(yīng)轉(zhuǎn)移功能。
當(dāng)被呼叫號(hào)碼忙或沒有響應(yīng)時(shí),可以將來話轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)用戶事先指定的其他號(hào)碼。
規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可以注冊4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼可以在忙和沒有響應(yīng)前注冊。
對于每個(gè)業(yè)務(wù)用戶的呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多可達(dá)3次。
第二個(gè)是400呼叫攔截,被呼叫的客戶可以允許用戶在某些地區(qū)的呼叫,以阻止來自其他地區(qū)的呼叫;
或者在某些地區(qū)不允許用戶的呼叫,但允許來自其他地區(qū)的呼叫。
第三種是400電話費(fèi),可以在主用戶和主用戶之間分?jǐn)偂?/p>
分配方式:主用戶承擔(dān)當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi),用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)。
在大陸,任何地區(qū),任何時(shí)間,任何通信工具,電話和回答費(fèi)用完全相同:電話支付當(dāng)?shù)鼗倦娫捹M(fèi)用,回答支付我們約定的費(fèi)用。
第四個(gè)是400呼叫分析功能。
當(dāng)客戶需要呼叫時(shí),公司可以提供呼叫分析報(bào)告,包括:呼叫、忙碌、無應(yīng)答次數(shù)、總呼叫時(shí)間、平均呼叫時(shí)間和使用情況 專家級(jí)分析。