2020年，由于疫情期間，所有城市的社區(qū)團(tuán)購(gòu)也營(yíng)運(yùn)而生，社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于生鮮電商領(lǐng)域，對(duì)倉(cāng)配供應(yīng)鏈、選品及庫(kù)存管理，流量獲取、物流履約、損耗控制等多項(xiàng)綜合能力要求很高。

社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)行業(yè)目前還處在發(fā)展中期，需要比拼綜合能力，包括供應(yīng)鏈、客戶(hù)以及合作伙伴的管理和客戶(hù)服務(wù)等。比如客戶(hù)服務(wù)方面就普遍存在訂貨方式單一，投訴建議無(wú)渠道，客戶(hù)服務(wù)不規(guī)范質(zhì)量差等問(wèn)題。那么400電話(huà)是如何助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)贏得老百姓的市場(chǎng)呢？400電話(huà)代理總結(jié)了一下三點(diǎn)。

第一、400電話(huà)提升社區(qū)團(tuán)購(gòu)的品牌形象

在眾多平臺(tái)爭(zhēng)搶市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，哪個(gè)平臺(tái)能率先獲取客戶(hù)的好感和信任，就能率先擁有大批客戶(hù)，從而贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。如何率先贏得客戶(hù)的好感和信任？400電話(huà)能幫忙。開(kāi)通400電話(huà)，立刻提升品牌形象，增強(qiáng)品牌的吸引力，提升市場(chǎng)口碑，助力平臺(tái)率先獲取客戶(hù)好感和信任。

第二、400電話(huà)增加團(tuán)購(gòu)渠道

單一的線上購(gòu)物模式，損失了大批不方便線上團(tuán)購(gòu)的用戶(hù)群。比如不擅長(zhǎng)用智能機(jī)的老人，有特定、明確需求，不愿意在平臺(tái)慢慢挑選的客戶(hù)。針對(duì)這類(lèi)客戶(hù)，更適宜開(kāi)通400電話(huà)團(tuán)購(gòu)渠道?？蛻?hù)一個(gè)電話(huà)，說(shuō)明需求，貨到付款，十分滿(mǎn)意。

第三、400電話(huà)新增客戶(hù)反饋渠道

開(kāi)通400電話(huà)，客戶(hù)在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中有任何建議和投訴，都能通過(guò)400電話(huà)快速反饋給平臺(tái)。另外，400電話(huà)的滿(mǎn)意度調(diào)查功能，又為客戶(hù)新增一條便捷的反饋服務(wù)質(zhì)量的渠道。

以上三點(diǎn)，相信大家對(duì)于400電話(huà)助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)的有了進(jìn)一步的了解。想了解更多關(guān)于400電話(huà)代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.bc449.cn/