400電話的彩鈴是專門為企業(yè)定制的。
當(dāng)客戶撥打貴公司的400電話時,可以直接聽企業(yè)彩鈴的內(nèi)容,可以用來介紹公司的業(yè)務(wù),也可以播放公司的口號,給予良好的客戶關(guān)懷和體驗(yàn)!
來電分析功能400電話申請對公司而言是非常好用的電話體系,可以讓公司企業(yè)進(jìn)行電話的來電分析,平臺系統(tǒng)每天都會對每一通的電話號碼以及來點(diǎn)信息、包括了來電的區(qū)域,電話通話時長、被接通的電話號碼了并且對這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析,并繪制成分析的報(bào)表,這個功能可以非常合理的分析著企業(yè)廣告投放在各個地方的投放出來的效果,還可以記錄客服的接聽電話的數(shù)量以及電話接聽的市場,這可以很好地提高公司的工作效率并提高工作質(zhì)量。
滿意度調(diào)查功能
通過進(jìn)行400電話申請,公司可以自主的設(shè)定電話體統(tǒng)的滿意度調(diào)查功能,不僅可以設(shè)置提問的問題,還可以對可能出現(xiàn)的問題答案進(jìn)行編輯,在用戶客戶打完電話之后,系統(tǒng)平臺就會自覺地向客戶播報(bào)這條語音信息,讓客戶對這次的通話的滿意程度或者是其他的內(nèi)容進(jìn)行評估,這樣,不僅可以更好地了解客戶的想法,知道改進(jìn)的方向,而且還可以對公司企業(yè)的通常做法以及可能存在的問題進(jìn)行更好的監(jiān)督。進(jìn)行400電話申請可以很好地提升公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量和效率。
400電話的應(yīng)用市場
400電話是800電話體系的升級版,是收到許許多多的公司企業(yè)的認(rèn)可以及獲得大部分公司企業(yè)信任的電話體系,同時也是很多大型的知名度高的公司的標(biāo)志。所以只有擁有400電話的公司才會受到更多客戶的認(rèn)可,獲得更多的客戶在資源,400電話在各大的行業(yè)當(dāng)中都是可以應(yīng)用的,包括了事業(yè)單位或者是交通運(yùn)輸單位以及房地產(chǎn)的建筑單位等,都是已經(jīng)有進(jìn)行了400電話申請的公司。