通過代理處理的400電話費用并不統(tǒng)一。
不同的代理商可以自己制定不同的定價策略,并經(jīng)常獨立推出一些促銷活動。
在電話費方面,目前所有代理商都采用長期市場一體化的計費方式,低于當?shù)厝筮\營商給出的收費標準。
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許多人創(chuàng)業(yè)的時候一拍腦袋就開始了,隨著業(yè)務(wù)越做越大,麻煩的事情也越來越多,就比如說聯(lián)系方式吧,許多人創(chuàng)業(yè)的時候直接用自己的手機號碼和qq號就開始了,結(jié)果是當業(yè)務(wù)鋪開之后,大小瑣事全部找到本人頭上了,你能想象半夜三點鐘有人電話打進來找你處理售后的事情嗎?一看地址還是美國夏威夷,其中酸爽自認不言而喻。
為了避免這種問題,最好從創(chuàng)業(yè)之初就將這些麻煩事情分包出去,相應(yīng)的400熱線電話等等就應(yīng)運而生了。可惜許多人直到創(chuàng)業(yè)失敗,都不知道400電話辦理。
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400熱線是企業(yè)對外轉(zhuǎn)接的總稱,一串手機號碼在同一時間只能接聽一個電話,而一個400電話號碼能在同一時間承擔無數(shù)的來電,這是因為每一個撥入400的來電,都被轉(zhuǎn)接到了一臺臺分機上去了,你能承擔的來電總數(shù)只取決于你售后大廳的規(guī)模。
而對于客戶來說,一串400電話號碼,怎么看都比手機號碼要更加可靠一些,畢竟手機號碼可以隨便申請,而400電話辦理是需要由相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)才能做到的。
還有一個隱形的好處,就是如果是私人手機號碼,你可能一天24小時都要保持在線,畢竟有時差這種東西的存在,你睡覺的時候老外可是大白天呢。而有了400熱線,你就可以放心休息了,用戶能深刻理解到,自己撥打電話的時候?qū)Ψ狡髽I(yè)已經(jīng)下班了。
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400電話辦理的歷史在中國已經(jīng)很久很久了,我想絕大多數(shù)人應(yīng)該都記得當年風靡國內(nèi)的橡果國際,以及它的聯(lián)系電話400-999-5555,看開頭4位數(shù)就可以知道這個電話是由中國電信公司所開通的,它的雙胞胎兄弟還有4009;而中國聯(lián)通所運營的號碼則是4000和4006,當年還有一個4007曾經(jīng)是鐵通負責的號段,如今已經(jīng)被移動公司收入囊中,而移動公司負責的另一個號碼是4001,是最熱門的開頭,123,110,111之類的號碼,非常能彰顯公司實力。
所以,如果你想搞一個400電話辦理,只需要去找本地的通信運營商申請就可以了。