400電話(huà)可以智能分配幾個(gè)地方？

分區(qū)接入

根據(jù)400電話(huà)主叫用戶(hù)所在的地區(qū)來(lái)選擇來(lái)話(huà)呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。此功能可對(duì)業(yè)務(wù)用戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的人員、部門(mén)承擔(dān)不同地區(qū)的來(lái)話(huà)，例如一個(gè)公司在多個(gè)地區(qū)有分公司的情況，可以使該地區(qū)的來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的分公司處理。

說(shuō)明：

這里的主叫所在的地理位置指的是具有獨(dú)立長(zhǎng)途區(qū)號(hào)的本地網(wǎng)，系統(tǒng)根據(jù)主叫用戶(hù)所在地理位置的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)分別接到預(yù)先設(shè)定的目的地號(hào)碼。

呼叫區(qū)域限制

按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)來(lái)限制某地區(qū)用戶(hù)對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行的呼叫。

此功能可以使400業(yè)務(wù)用戶(hù)只接聽(tīng)除了某些地區(qū)以外的來(lái)話(huà)，從而實(shí)現(xiàn)只對(duì)這部分地區(qū)用戶(hù)提供服務(wù)。

呼叫分配

將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話(huà)號(hào)碼上。

此功能可對(duì)400業(yè)務(wù)用戶(hù)同一時(shí)刻的來(lái)話(huà)接聽(tīng)人員進(jìn)行一定比例的共擔(dān)，以保證最大接聽(tīng)效率。