有些企業(yè)在宣傳的時候用400電話號碼。
當我們看到這類信息時,我們會不自覺地認為企業(yè)更強大,是正規(guī)企業(yè)。
有人認為400電話是為大企業(yè)辦理的。
讓我們一起分析一下。
這種做法是絕對違法的。
一是沒有正式渠道查明客戶購買的號碼是否屬實,二是沒有售后保障。
雖然400電話現(xiàn)在很普遍,但買家仍然需要仔細申請400電話申請。
另外,購買者在申請辦理400電話之前,必須知道400電話的特點。避免在與對方對話時被對方欺詐,防止出現(xiàn)不必要的錢財浪費,辦理400電話時必須通過正規(guī)的渠道,不要做任何違法的事。否則可能會出現(xiàn)號碼停機等問題,這一點請大家務(wù)必要特別注意。
因為400電話不會形成很多的騷擾,所以很多人認為以后可以代替800電話,其實實際情況并不是這樣的。盡管800電話的使用范圍沒有400電話那么廣,但不排除經(jīng)營多年的老公司,面對號碼變化時很有可能選擇800電話,所以800電話仍然是很大的需要。
近年來,400電話申請的普及將400電話推向了另一個高潮,很多人想趁這個高峰時間給自己公司申請一個滿意的400號碼,通過不知名的網(wǎng)站辦理400電話,但其中包含了很多風(fēng)險。400電話的開通需要實際的信息,因此,如果買家在提交信息后不能得到有效的答復(fù),那么引發(fā)的損失會非常大,甚至于企業(yè)的一些客戶資料都會被泄露。
通過正規(guī)渠道辦理400電話后,應(yīng)著手設(shè)置鈴聲業(yè)務(wù)等內(nèi)部功能項目。彩鈴是公司對外的一張名片,是與客戶交流時對方傳達的問候,公司可以開設(shè)屬于自己公司的彩鈴業(yè)務(wù),幫助企業(yè)完成既定目標,錄音功能起到監(jiān)督作用,處理客戶糾紛,提供證據(jù)。
400電話申請后,可以根據(jù)公司的實際需要開設(shè)相應(yīng)的功能。很多企業(yè)都會在后臺設(shè)置不同的功能,比如說來電彈屏、通話錄音等等,這也是企業(yè)進行科學(xué)有效管理的一種方式。
因此,400電話申請必須通過值得信賴的渠道進行,不但400電話申請要正規(guī)渠道,售后也要經(jīng)過正規(guī)頻道,這樣才能確保400電話的使用沒有問題。