400電話是企業(yè)的客服電話,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。
許多企業(yè)在處理時(shí)不知道成本。
讓我們看看。
通過(guò)400電話產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān),不再由企業(yè)一方承擔(dān)。
當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),如果客戶在不同的地方,客戶按照城市電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,長(zhǎng)途費(fèi)用由企業(yè)一方承擔(dān)。
這不僅可以有效地防止企業(yè)熱線受到惡意騷擾,還可以防止客戶因電話費(fèi)用過(guò)高而不再與企業(yè)聯(lián)系。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常理想的結(jié)果,400電話可以在一定程度上為企業(yè)節(jié)省一定的運(yùn)營(yíng)成本,尤其是電話營(yíng)銷公司。
400電話是專門為企業(yè)設(shè)置的全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼,在全國(guó)范圍內(nèi)普遍使用。
因此,消費(fèi)者在撥打時(shí)不需要考慮地理位置。
在中國(guó)任何地方都不需要增加撥號(hào)區(qū)號(hào),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)會(huì)更方便。
這里需要注意的是,400電話只能接入,不能撥出,這也印證了400電話的安全性。
當(dāng)我們?cè)谏钪杏龅揭?00電話開(kāi)頭的號(hào)碼時(shí),我們不需要接,因?yàn)檎?guī)企業(yè)處理的400電話不能撥出。