在過去的集團(tuán)電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是被叫(集團(tuán)用戶)支付全額通話費(fèi)用,后期自從400電話的出現(xiàn)集團(tuán)的通話費(fèi)不再全額支付,而是改成主被叫分?jǐn)偸召M(fèi),也就是撥打方與接聽方(集團(tuán)用戶)一起承擔(dān)通話費(fèi)。也許您會覺得這不是顯得集團(tuán)企業(yè)更小氣了嗎,這樣會有利于集團(tuán)的發(fā)展嗎?為何要實(shí)現(xiàn)400電話主被叫分?jǐn)偸召M(fèi)?其實(shí)這樣的決策也是出于慎重考慮后得出的,從集團(tuán)以及個(gè)人利益兩個(gè)角度出發(fā);
從集團(tuán)利益來說,就是以撥打收費(fèi)方式,杜絕避免一些無效來電,或是惡意來電,提高集團(tuán)辦公效率,加快集團(tuán)發(fā)展腳步,比如說,如果集團(tuán)電話對外宣傳完全撥打免費(fèi),那么就會有些無聊的人沒事喜歡占用線路進(jìn)行騷擾,或是一個(gè)問題,一直抓著不放,反正電話是免費(fèi)撥打的,浪費(fèi)的也不是他們荷包里的錢,很多人就不會在意。400電話主被叫分?jǐn)偸召M(fèi)就會制止這些情況的發(fā)生。
從個(gè)人利益來說,之前的傳統(tǒng)電話都是需要撥打客戶(個(gè)人),以下簡稱個(gè)人,支付外地的長途費(fèi)用,比如個(gè)人撥打的400電話屬于外省或是外地的集團(tuán)電話,那么,這樣就需要支付相應(yīng)的長途費(fèi)用,以至于個(gè)人還沒有把意向說明清楚,就在擔(dān)心自己的通話消費(fèi),不利于集團(tuán)企業(yè)與個(gè)人良好的溝通,達(dá)不到溝通預(yù)期的效果,雙方都是不利的。400電話主被叫分?jǐn)偸召M(fèi)個(gè)人不需要支付長途費(fèi)用,那么可以使得400電話更受個(gè)人用戶的撥打青睞。
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