400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的電信增值業(yè)務(wù)，已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的客戶服務(wù)和電話營(yíng)銷領(lǐng)域。

更多關(guān)于什么是400電話，400電話有什么功能，可以幫助企業(yè)做什么的詳細(xì)信息如下。

1.簡(jiǎn)單.容易記憶.方便宣傳每一個(gè)大企業(yè)都有不同的部門，不同的分支機(jī)構(gòu)，也有不同的聯(lián)系電話。如果用傳統(tǒng)的電話會(huì)給企業(yè)宣傳造成一定的障礙，而400電話則可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)只需對(duì)外展示400電話即可，無(wú)論是售前產(chǎn)品咨詢，售后問題處理，均可解決，真正做到了簡(jiǎn)單易記、方便統(tǒng)一宣傳，更有利于業(yè)務(wù)的開展。

2、比較穩(wěn)定，避免流失客戶

400電話最大的優(yōu)點(diǎn)就是一號(hào)辦理，全國(guó)通用，不管企業(yè)搬遷還是換地址，400電話都可以保持不變，這樣就不會(huì)流失掉老客戶，保障了企業(yè)的利益不受損害。

3、輔助功能很強(qiáng)大

400電話并非只是接聽電話這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，還有很強(qiáng)大的輔助功能，比如ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析等等，這些功能使用很簡(jiǎn)單，也不用專門的人來(lái)維護(hù)。

4、費(fèi)用占據(jù)了優(yōu)勢(shì)

辦理400電話，價(jià)格非常優(yōu)惠，一般只需要幾百元，最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡(jiǎn)單。另外，在通話費(fèi)用上也占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)?00電話的話費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同來(lái)分?jǐn)偟?。大大為企業(yè)節(jié)省了通話費(fèi)用，也維護(hù)了企業(yè)的形象，一舉兩得。

5、大大樹立了企業(yè)品牌形象

開通400后，很多客戶會(huì)非常滿意，有問題都有了傾訴的渠道，彰顯出了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，大大樹立了企業(yè)品牌形象。

6、增加了客戶的信賴感

400電話的誕生，讓每一位客戶更有信心購(gòu)買產(chǎn)品，真正體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)精神，增加了客戶的信賴感。

7、提高了客戶滿意度

客戶有問題直接打400，這樣就降低了客戶反映問題的成本，縮短了客戶和企業(yè)之間的距離，提高了客戶的滿意度。

總之，400電話辦理是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該去做的，對(duì)企業(yè)有很多好處，尤其是新企業(yè)，想要做好宣傳，先辦理一個(gè)400電話，是很好的宣傳方式，客戶就像滾雪球一樣，越來(lái)越多。相信，每一個(gè)企業(yè)都能感受到400電話帶來(lái)的利益。