根據(jù)國家工業(yè)和信息化部的整改要求，400電話不能外呼，只能接入。

400電話只能以公司或法人的名義綁定電話號(hào)碼。

由于400電話與實(shí)體電話不對(duì)應(yīng)，這是一個(gè)虛擬電話號(hào)碼。

接聽時(shí)，它會(huì)轉(zhuǎn)移到您指定的手機(jī)或座位機(jī)上。

400號(hào)是虛擬號(hào)，主要是通過綁定手機(jī)或者固話來實(shí)現(xiàn)接聽，而且只能用來接聽，不能外呼。

我們接到的400號(hào)一般都是營銷詐騙類，是通過一些軟件將號(hào)碼顯示為400號(hào)，需要多注意。

在通話費(fèi)方面，400電話采用主要和被稱為分享的方式，即用戶需要支付相應(yīng)的電話費(fèi)用來撥打和企業(yè)接聽，但雙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。

對(duì)用戶而言，按所在地市話費(fèi)扣費(fèi)，不存在長途費(fèi)用。

對(duì)企業(yè)而言，接收費(fèi)用與所選套餐有關(guān)，套餐價(jià)格越高，資費(fèi)越低，也不存在長途費(fèi)用。

這種雙向費(fèi)用模式，可以降低企業(yè)通信成本，降低惡意騷擾電話。