400電話的功能之工號提示彩鈴是什么?
400電話可以有工號提示彩鈴。只要給客戶的400電話開通工號播報彩鈴功能就可以了。每個坐席號碼設(shè)置唯一的工號,當電話轉(zhuǎn)接到對應(yīng)座席,客服人員在摘機接聽電話的同時,系統(tǒng)自動向來電客戶及其客服人員語音報出此坐席號碼的工號。
除工號外彩鈴可自定義錄制,錄制費用另計,默認提示音免費。(需加開基礎(chǔ)彩鈴功能。)
比如:在用戶接聽電話前會聽到提示音“現(xiàn)在由5188號工號為您服務(wù)?!?/span>
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