在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,提供一個(gè)有效的、長(zhǎng)期比較靠譜的聯(lián)系方式是很重要的,這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、客戶的聯(lián)系都有很深遠(yuǎn)的影響,很多企業(yè)都選擇用400電話,因?yàn)檫@樣可以幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)有一個(gè)便捷的、靠譜的長(zhǎng)期聯(lián)系方式,方便企業(yè)在產(chǎn)品外包裝上打廣告或打印。
辦理400電話時(shí),需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章,經(jīng)營(yíng)者受理協(xié)議加蓋公章,法人身份證復(fù)印件正反面加蓋公章,銀行開(kāi)戶許可證加蓋公章和合同加蓋公章,經(jīng)營(yíng)者受理協(xié)議加蓋公章,以上材料均可通過(guò)微信、電子郵件,qq非常方便快捷,等渠道發(fā)給我們。
一般來(lái)說(shuō),申請(qǐng)辦理400電話需要1~7個(gè)工作日,平均3個(gè)工作日,審核通過(guò),即可上線使用。如果客戶比較著急使用,我們也能提供加急辦理服務(wù),最快當(dāng)天就能上線使用。
雖然辦理400電話不需要上門安裝,但是鑒于金潤(rùn)完善的售后服務(wù)體系,如果客戶真的有相關(guān)需求的話,那么我們的相關(guān)專業(yè)服務(wù)人員也是可以上門親自為客戶做使用方面的指導(dǎo)的。
400電話擁有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái),通過(guò)這個(gè)后臺(tái)可以綁定眾多座機(jī)和手機(jī),并且可以對(duì)這些綁定的分機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一功能設(shè)置,例如設(shè)置接聽(tīng)方式、設(shè)置接聽(tīng)對(duì)象、設(shè)置接聽(tīng)地域等等。
隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,目前400電話已經(jīng)擁有超過(guò)20種各型功能,其中基礎(chǔ)功能包括crm、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號(hào)分配、來(lái)電詳細(xì)記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)接順序和區(qū)域策略,增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語(yǔ)音留言、滿意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、彈屏、轉(zhuǎn)分機(jī)、黑名單、來(lái)電記憶和防偽查詢。