400電話與普通的電話相比有什么不同?有什么優(yōu)勢(shì)?
(1)400電話號(hào)碼全國(guó)唯一、簡(jiǎn)單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的上市公司,幾乎都開(kāi)通了400電話。開(kāi)通400企業(yè)熱線,讓公司形象立即與跨國(guó)公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營(yíng)理念的提升。
(2)400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用??蛻羲蓄愋碗娫捄羧胫恍柚Ц侗镜厥性捹M(fèi),長(zhǎng)途費(fèi)由企業(yè)支付,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念。話費(fèi)分?jǐn)偸沟脻撛谟脩舾敢鈸艽?00電話,有效增加來(lái)電數(shù)量,增加溝通時(shí)間,讓廣告效果提升30%以上!
(3)400電話可以支持同時(shí)綁定多部電話,一號(hào)多機(jī),相當(dāng)于總機(jī)功能。綁定電話可以隨時(shí)更換,對(duì)外廣告長(zhǎng)期有效。比如當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家)、增加業(yè)務(wù)部門、員工流動(dòng),只需添加或更換400號(hào)碼下綁定的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失,還節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩,客戶只要記住400電話就能找到公司。
(4)400電話接聽(tīng)可以智能轉(zhuǎn)換,避免客源量流失。比如上班時(shí)間轉(zhuǎn)到固話上,下班轉(zhuǎn)到手機(jī)上。第一個(gè)電話無(wú)人接聽(tīng),設(shè)置指定時(shí)間轉(zhuǎn)接到第二個(gè)電話上,以防漏接,錯(cuò)失客戶。同時(shí)400電話可以實(shí)時(shí)查詢來(lái)電記錄,查看詳細(xì)的來(lái)電時(shí)間、來(lái)電區(qū)域、來(lái)電時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù)。
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