每個企業(yè)都希望快速發(fā)展,給客戶留下很好的印象。
在打造自己形象的過程中,400電話已經成為每個企業(yè)非常關注的內容的一部分。
在每個企業(yè)的發(fā)展過程中,400電話應用過程中的各種內容已經成為應該明確的內容,從而更好地處理電話功能。
免費訪問:直接查找免費電話,減少客戶的等待時間,給客戶更好的體驗和感知。
群發(fā)短信:是唯一正規(guī)的短信頻道,從-106開始。
漏電郵件:以天為單位,將漏電電話的明細發(fā)送到設定郵箱。
自服務門戶:所有客戶通信記錄、通話記錄、通話明細等,通話數據最長可保留6個月以上。
掛機短信:不管是否接通,都有短信提醒主叫方。
漏話短信 :不管是否連接,都有短信提醒被叫方廣播工號(新增):客服熱線。
滿意度調查:服務評估。
1.顧客的感知。
2.工作人員工作狀態(tài)免費熱線!
以上只是400電話對企業(yè)的作用及其附帶功能,更多了解400電話功能,歡迎咨詢尚通科技在線客服。
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