400號碼可以開通很多的增值功能,企業(yè)彩鈴,由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作,可自主選擇錄音員和背景音樂,大大提升企業(yè)形象度,
在客戶來電時無形灌輸企業(yè)文化等信息;
通話錄音:值得購買:400電話通話錄音功能可以全程對通話內(nèi)容進(jìn)行錄音。當(dāng)企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多,遺漏了某個客戶的某些要求,
無需回訪詢問,直接查詢通話錄音,便可查詢到所需的內(nèi)容。企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量。不僅有效提高服務(wù)
質(zhì)量而且也可以起到監(jiān)督作用。
功能方便:企業(yè)開通此功能后,全程人工進(jìn)行錄音,所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上,400電話通話會自動默認(rèn)保存1個月,
企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不再丟失。
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