在400電話導(dǎo)航功能同層按鍵必須統(tǒng)一位數(shù)上的功能升級(jí),使用400電話該功能的前提是開通IVR 。開通“0鍵直通導(dǎo)航”后系統(tǒng)默認(rèn)在第一層導(dǎo)航下創(chuàng)建流程按鍵為0的號(hào)碼節(jié)點(diǎn),即同一層導(dǎo)航中他按鍵位數(shù)是多位數(shù) ,開通40電話“0鍵直通導(dǎo)航” 可以另外設(shè)置一個(gè)為0的按鍵。
改變導(dǎo)航功能同層按鍵必須統(tǒng)一位數(shù)上的功能升級(jí),不管前面一層是多少按鍵,可以支持有一個(gè)撥0直切要害的選項(xiàng)!讓用戶呼入,不再迷茫!如:售后客戶請(qǐng)按888,招商加盟請(qǐng)按999,人工服務(wù)請(qǐng)按0 來源:www.bc449.cn