根據(jù)工業(yè)和信息化部的整改要求,400電話不能外呼,只能接入。
400電話只能綁定公司或法人名下的電話號碼。
因為400電話不對應(yīng)物理電話,所以是虛擬號碼。
接聽時,將其轉(zhuǎn)移到指定的手機(jī)或固定電話。
首先,400電話是一個虛擬號碼,沒有任何物理設(shè)備。
它主要通過綁定手機(jī)或固定電話來接聽。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的規(guī)定,400電話不能打電話,企業(yè)只能用來接聽。
我們經(jīng)常收到的400號碼更多的是欺詐電話,通過第三方軟件將來電顯示為400號碼,需要注意。
其次,400電話和手機(jī)固定電話可以作為企業(yè)的客戶服務(wù)電話,但400電話具有更多的功能。
最明顯的是,400電話支持多人同時撥打電話,不會占用電線,而手機(jī)和固定電話只能同時接聽一人的電話。
占用電線很容易。
同時,400電話的功能在其他方面也可以發(fā)揮非常重要的作用,是手機(jī)和固定電話所沒有的。
最后辦理400電話非常嚴(yán)格,只能由國內(nèi)企事業(yè)單位辦理。
他們需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等。
,并填寫400電話受理單,一般3天內(nèi)通過審核。
如果企業(yè)在使用中出現(xiàn)任何問題,可以找客服解決。