雖然早就知道400電話業(yè)務(wù),可是很多朋友覺(jué)得沒(méi)有辦理的必要,其實(shí)隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)情況變得更加激烈,很快朋友們就能意識(shí)到這樣的想法并不正確,也會(huì)好奇該電話業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)究竟是什么了。以下的時(shí)間,就會(huì)通過(guò)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,幫助朋友們弄清楚電話業(yè)務(wù)能夠給企業(yè)起到哪一些幫助作用,即便沒(méi)有任何了解,也可以通過(guò)這些內(nèi)容解開疑惑。
400電話自助管理平臺(tái)的強(qiáng)大功能體現(xiàn)在:1、可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部,包含手機(jī),固話;2、可以在線監(jiān)聽(tīng)400電話來(lái)電錄音,分析問(wèn)題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平;3、可隨時(shí)查詢來(lái)電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失;4、可以設(shè)置分區(qū)域接聽(tīng)電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打。可以設(shè)置不同城市接聽(tīng)不同的電話??梢栽O(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話;5、可以設(shè)置分時(shí)間段接聽(tīng)電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽(tīng),晚上是手機(jī)接聽(tīng);6、如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。