隨著社會的不斷發(fā)展,當我們做很多事情時,我們必須注意一些暫時的情況。只有當你對這些事情有了充分的了解,你才能更正確地處理這些緊急情況?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)配備了400電話。使用400電話需要注意哪些問題?現(xiàn)在,小編將對這個問題做更詳細的解釋。如果您對400電話有更多的了解,將對企業(yè)更順暢地使用它非常有幫助。
現(xiàn)在400電話免費功能有:一、就是屬于400遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)功能了,具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時,可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個號碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可登記4個前轉(zhuǎn)號碼,遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個前轉(zhuǎn)號碼。對于每一個業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。第二,是400呼叫攔截,被呼叫的客戶可以允許某些地區(qū)的用戶呼叫,以阻止來自其他地區(qū)的呼叫;
或者在某些地區(qū)不允許用戶呼叫,但允許來自其他地區(qū)的呼叫。
第三,是400電話費分攤,電話費可以在主叫用戶之間分攤。
分攤方式:主叫用戶承擔本地電話費,被叫用戶業(yè)務(wù)使用費。
在mainlandChina,任何地區(qū)、任何時間、任何通訊工具,撥打和接聽費用完全一致:撥打當?shù)鼗就ㄔ捹M用,接聽人支付我們約定的費用。
第四,是400呼叫分析功能。
當客戶需要呼叫時,公司可以提供呼叫分析報告,包括:呼叫、忙碌、無應(yīng)答次數(shù)、總呼叫時間、平均呼叫時間、使用情況 專家級分析。