800電話是國(guó)際通用企業(yè)熱線,可廣泛應(yīng)用于廣告效果調(diào)查、客戶查詢、新產(chǎn)品介紹、員工招聘、公共信息提供等業(yè)務(wù)手段。
因?yàn)?00在大多數(shù)國(guó)家被廣泛用作業(yè)務(wù)代碼,所以也被稱為800業(yè)務(wù)。
然而,400電話在中國(guó)使用較多,所以中國(guó)企業(yè)一般使用400電話。
在美國(guó)約有 80% 企業(yè)使用類似中國(guó) 400 為客戶提供電話服務(wù)。
2. 建立企業(yè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一數(shù)字形象:企業(yè)集團(tuán)通常在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),每個(gè)分支機(jī)構(gòu)都在處理某一地區(qū)的業(yè)務(wù)。
根據(jù)以前的做法,每個(gè)分支機(jī)構(gòu)將分別發(fā)布自己的電話號(hào)碼。
但我已經(jīng)申請(qǐng)了 400 可以在電話后使用 “ 根據(jù)發(fā)話地選擇目的地 ” 功能,實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼。
3. 靈活選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域:一家公司的業(yè)務(wù)可能只適用于幾個(gè)省或城市。
來自其他地區(qū)的電話可能是你的一種“騷擾” ,利用400電話的“ 呼叫阻截 ”功能,您可以輕松屏蔽這些區(qū)域的來電。