辦理400電話后,企業(yè)可以在后臺(tái)設(shè)置400電話接聽模式。
400電話有三種接聽模式。
有三種類型:順序轉(zhuǎn)換、隨機(jī)轉(zhuǎn)換和循環(huán)n+1轉(zhuǎn)換。
企業(yè)辦理400電話后,可根據(jù)企業(yè)情況設(shè)置接聽模式。
400電話訪問設(shè)置方法:1、例如,如果一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼,那么當(dāng)有人打400電話時(shí),400電話主機(jī)會(huì)自動(dòng)隨機(jī)連接三個(gè)號(hào)碼中的一個(gè)。
如果其中一個(gè)數(shù)字占用了這條線,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇剩下的兩個(gè)號(hào)碼,以此類推。
這是隨機(jī)轉(zhuǎn)換。
第二,當(dāng)客戶打電話時(shí),第一個(gè)轉(zhuǎn)移電話將連接到第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)移電話將連接到第二個(gè)號(hào)碼,以此類推。
這是一個(gè)循序漸進(jìn)的轉(zhuǎn)移。
第三,固定順序轉(zhuǎn)移設(shè)置了轉(zhuǎn)移電話的順序。
例如,如果第一個(gè)電話在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有接聽,并且按順序排列,那么再次接聽者就不需要等待直接轉(zhuǎn)移到第二個(gè)綁定電話。