400電話越來越受企業(yè)歡迎,400電話有很多特殊功能。
可以開啟企業(yè)彩鈴或企業(yè)歡迎詞,支持彩鈴(或企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過企業(yè)的名片給客戶留下好印象。
具有ivr語音導(dǎo)航功能,支持企業(yè)總機(jī)功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到頂峰。
當(dāng)主呼叫用戶撥打400號碼時,如果他們很忙或沒有回復(fù),他們可以將呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)置的一個或多個號碼,并規(guī)定業(yè)務(wù)客戶可以在默認(rèn)情況下注冊10個預(yù)轉(zhuǎn)賬號碼,即如果他們很忙,在沒有回復(fù)之前有10個預(yù)轉(zhuǎn)賬號碼。
根據(jù)企業(yè)的需要,可以根據(jù)不同的時間段選擇400號碼連接相應(yīng)的目的地。
還有呼叫分配功能,可以按一定比例將呼叫400分配到不同目的地的電話號碼。
最好配備這些基本功能。
通過這些功能,可以提高400電話的利用率,從而有效提高企業(yè)的服務(wù)程度和形象。