如今,許多企業(yè)的客戶服務(wù)電話已經(jīng)從傳統(tǒng)的手機(jī)或固定電話轉(zhuǎn)變?yōu)?00號(hào)。
在很多人看來(lái),企業(yè)客服只是用來(lái)接聽(tīng)電話,沒(méi)有其他用處。
企業(yè)使用的所有號(hào)碼都是一樣的。
那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),申請(qǐng)400電話有用嗎?
如何申請(qǐng)企業(yè)400電話。
企業(yè)400電話找誰(shuí)可以辦理呢?
企業(yè)400電話屬于三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)增值業(yè)務(wù),毫無(wú)疑問(wèn)運(yùn)營(yíng)商是可以進(jìn)行選擇的,我相信很多用戶都體驗(yàn)過(guò)去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的流程,要進(jìn)行取號(hào)、排隊(duì)、各種手續(xù)材料,所以相對(duì)比較復(fù)雜一些,不過(guò)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)選擇一些實(shí)力比較雄厚,資源豐富的代理商機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理,代理商相對(duì)比營(yíng)業(yè)廳來(lái)說(shuō)全程網(wǎng)上操作,速度快、效率高,服務(wù)好,所以現(xiàn)在幾乎90%以上的企業(yè)選擇找代理商機(jī)構(gòu)網(wǎng)上辦理,如果您辦公附近營(yíng)業(yè)廳比較近的話,建議選擇營(yíng)業(yè)廳辦理。
當(dāng)我們了解了找誰(shuí)辦理,那接下來(lái)進(jìn)行了解一下,企業(yè)400電話如何申請(qǐng)辦理呢?
辦理400電話需要提交(需加蓋單位紅色公章):
1:公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本帶年檢掃描件;
2: 公司法人身份證正反面掃描件;
3: 填寫(xiě)400標(biāo)準(zhǔn)受理單;
4: 填寫(xiě)電信400用戶入網(wǎng)協(xié)議;
5:如果需要多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)接需要提供號(hào)碼的繳費(fèi)證明以及發(fā)票;
資料和手續(xù)基本上運(yùn)營(yíng)商要求都是一樣的,無(wú)非一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)處理一個(gè)是網(wǎng)上處理,不過(guò)代理商現(xiàn)在為了提高服務(wù)效率也會(huì)選擇上門(mén)進(jìn)行服務(wù),選擇一家靠譜的供應(yīng)商時(shí)可以通過(guò)他們提供的號(hào)碼以及響應(yīng)效率來(lái)考慮。
小編今天普及就到這里了,后面會(huì)給大家陸續(xù)普及企業(yè)400電話更多的小常識(shí)。