400電話如今是非常常見(jiàn)的,大部分企業(yè)都開(kāi)通了400電話。很多人不明白,不知道400電話和普通電話有什么區(qū)別,以及有沒(méi)有必要開(kāi)通400電話。如果你也有這樣的疑問(wèn)的話,下面這些知識(shí)能夠讓你更加深刻地認(rèn)識(shí)400電話,也可以幫你更好地決定是否開(kāi)通400電話。
相對(duì)于800的來(lái)講,400電話可以接受傳真、web、voip、手機(jī)、固話等撥打方式,范圍比較廣,而800電話只接受來(lái)自固話的呼叫。但這并不是主要因素,作為從客戶至上的角度出發(fā),800電話在免費(fèi)呼叫的大氣度下企業(yè)形象要更占優(yōu)勢(shì)一些,但是從企業(yè)而言可能會(huì)收到一些無(wú)謂的電話增加成本。但是400電話恰恰既通過(guò)僅需市話的資費(fèi)方式顧及了客戶利益,當(dāng)同時(shí)也通過(guò)話費(fèi)分?jǐn)偙苊鈵阂鈦?lái)電兼顧公司話費(fèi)成本利益。400電話是企業(yè)的象征,在辦理的時(shí)候一定要選擇選擇正規(guī)的代理商,目前很多代理商只顧自身利益,不嚴(yán)格執(zhí)行400電話受理的要求,用偽造證明等手段幫客戶辦理400電話,其中包括很多不良奸商,甚至不法分子,試想想400電話都被這樣泛濫使用,最后在公眾心中的形象會(huì)怎樣呢?原先體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值將一文不值。在辦理400電話的過(guò)程中一定要選擇好的代理商,杭州工偉科技有限公司就非常不錯(cuò),已經(jīng)辦理400電話6年,還是相當(dāng)專業(yè)的。
辦理400電話一定要嚴(yán)格把關(guān),正規(guī)的400電話辦理需要提交企業(yè)的相關(guān)證件、經(jīng)辦人的有效證件以及運(yùn)營(yíng)商的受理單,整個(gè)辦理流程比較正規(guī),但也不是很復(fù)雜,周期在3-5個(gè)工作日。不過(guò)現(xiàn)在聯(lián)通辦理號(hào)碼時(shí)間比較快,一兩天時(shí)間就可以辦理下來(lái),而電信的400電話就需要3天時(shí)間了,所以辦理400電話一定要找尋靠譜的400電話代理商。