當(dāng)你辦理400電話時,你也可能會發(fā)現(xiàn)400電話的情況非常不同。
有些很便宜,但有些真的很貴。
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其全稱為全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),由10位數(shù)字組成。
撥號時,無論客戶在國內(nèi)何處,都不需要增加撥號區(qū)號。
在安裝過程中,公司可以直接綁定原實(shí)體電話和固定電話進(jìn)行轉(zhuǎn)接,無需添加設(shè)備和軟件。
此外,其主呼叫和呼叫分擔(dān)電話費(fèi)用,方便快捷。
?顧客在全國各地?fù)艽?00電話,僅需支付顧客所在地的話費(fèi),固定電話撥打的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和顧客撥打本地固定電話的收費(fèi)一致。而不同的運(yùn)營商號碼撥打則按不同運(yùn)營商實(shí)際套餐標(biāo)準(zhǔn)而定。比如手機(jī)顧客用中國移動運(yùn)營商撥打400電話便按照該手機(jī)購買的中國移動實(shí)際套餐支付話費(fèi)。
?選擇號碼,在辦理平臺選擇自己喜歡的號碼,也可人工客服求助選擇;選擇套餐,根據(jù)公司的需求量選擇套餐,套餐越貴,費(fèi)用越低;簽訂合同,當(dāng)號碼和套餐選定后,即可與辦理平臺簽訂購買協(xié)議,雙方蓋章備案;提供資料,簽訂協(xié)議后,公司經(jīng)辦人提交公司的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等材料;預(yù)存話費(fèi),根據(jù)購買協(xié)議規(guī)定,預(yù)存對應(yīng)套餐的話費(fèi),平臺在收到款項(xiàng)后便能為企業(yè)開通熱線,一般是3個工作日左右。
?一般最低是需要首次預(yù)存998元話費(fèi),具體費(fèi)用是則需根據(jù)公司選擇的號碼不同而產(chǎn)生不同的收費(fèi)。公司的接聽費(fèi)用也根據(jù)選定的套餐不同而產(chǎn)生差異,。
?郵件提醒漏話,每天將未接來電通過郵箱發(fā)到設(shè)定的公司郵箱;短信提醒,對撥打電話的手機(jī)用戶,結(jié)束通話后,系統(tǒng)會發(fā)送一段設(shè)置好的短信告知用戶;錄音功能,當(dāng)400電話接通后,系統(tǒng)即開始錄音,錄音文件保存期限一般是1個月。
?提升公司形象,400電話是企業(yè)的外在形象的代表,加深顧客對公司的印象;提升企業(yè)的檔次,一個400號碼能讓用戶看到一個公司的能力究竟如何;提升公司的可信任感,如果公司連一個上檔次的電話號碼都沒很難吸引顧客的關(guān)注,只有加強(qiáng)公司與顧客的聯(lián)系,才能更好的提升公司的可信任度。