對(duì)于800個(gè)電話，電話客戶不需要支付一分錢，所以客戶愿意撥打800個(gè)電話，但對(duì)于企業(yè)，因?yàn)槊總€(gè)電話的成本增加了企業(yè)的成本，不僅如此，企業(yè)的800個(gè)熱線經(jīng)常受到一些惡意騷擾。

另一個(gè)問題是，這個(gè)問題至關(guān)重要，即800個(gè)電話不支持手機(jī)撥號(hào)。

在當(dāng)今社會(huì)，在手機(jī)用戶如此受歡迎的時(shí)代，沒有固定電話的人什么也感覺不到，但沒有手機(jī)是不可想象的。

400電話可以有效地讓任何手機(jī)，固定電話的朋友可以撥打。

800個(gè)電話只能通過固定電話撥打，這太有限了。

400電話可以通過任何通信工具撥打，如最常見的手機(jī)、小靈通等。

撥打400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一般情況下，400電話根據(jù)城市電話費(fèi)統(tǒng)一收費(fèi)，不收取長(zhǎng)途電話費(fèi)，。

然而，不同的服務(wù)提供商提供不同的優(yōu)惠套餐，。

400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍然很便宜，因此不會(huì)對(duì)消費(fèi)者或企業(yè)產(chǎn)生太大影響。

這種收費(fèi)模式主要是幫助企業(yè)減少騷擾電話的分配，從而影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

因此，撥打400電話不是免費(fèi)的。