400電話是企業(yè)用于售前和售后服務(wù)咨詢的熱線。
隨著400電話的重要性越來越突出,辦理400電話的企業(yè)越來越多。
目前,400電話在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。
中國移動400電話對企業(yè)有很大幫助。
移動400電話的常見問題:一、移動的400電話業(yè)務(wù)具體功能都有些什么?
答:移動400業(yè)務(wù)除了能夠為企業(yè)客戶提供常見語音功能外,還能夠為企業(yè)用戶提供智能路由選擇、設(shè)置黑名單、密碼接入、呼叫分配、呼叫阻截、呼叫限制等語音增強功能及短信應(yīng)用功能。
二、企業(yè)客戶如何選擇國內(nèi)移動的400電話號碼?
答:企業(yè)客戶可以去移動營業(yè)廳向中國移動客戶經(jīng)理提出號碼需求,由客戶經(jīng)理為其辦理選號。或者可以找網(wǎng)上營業(yè)廳去申請移動400號碼,不過一般在網(wǎng)上申請的都是通過代理商申請的。
三、移動400電話業(yè)務(wù)對目的地號碼有什么要求?
答:移動400業(yè)務(wù)對目的地號碼(目的地號碼:就是你所需要綁定的號碼)沒有特殊要求,企業(yè)客戶只需具備從國內(nèi)運營商申請的固定電話號碼或移動手機號碼即可。