400電話和我們的普通電話不一樣。
這是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼。
只有綁定手機(jī)或固定電話才能回復(fù)。
它有很多功能,對企業(yè)幫助很大。
目前,它已廣泛應(yīng)用于銷售行業(yè)的售前和售后。
辦理400電話的條件是什么?
如何轉(zhuǎn)移400手機(jī)?
400電話轉(zhuǎn)接方式如下:一、順序轉(zhuǎn)接
按照用戶設(shè)定的順序,將來話順序的橋接至指定號碼,每個號碼均衡分配來話。當(dāng)?shù)谝粋€用戶呼入時,系統(tǒng)會根據(jù)綁定號碼的先后順序從第一個號碼依次呼下去;若是第一個號碼處于在忙或在通話狀態(tài)時,則當(dāng)?shù)诙€主叫呼入時,系統(tǒng)會直接從第二個綁定號碼依次呼下去,依此遞推。
二、隨機(jī)轉(zhuǎn)接
每次來話,系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號碼組中選取號碼并橋接話路。有來電時,系統(tǒng)將會在綁定號碼中隨機(jī)抽取號碼進(jìn)行呼叫。當(dāng)然,忙的號碼是呼不了的,隨機(jī)轉(zhuǎn)呼指的是轉(zhuǎn)呼至空閑的綁定號碼上。
三、循環(huán)轉(zhuǎn)接
當(dāng)用戶第一次撥打400號碼時,系統(tǒng)將會從第一個綁定號碼開始往下呼,第二次呼入時則從第二個綁定號碼開始往下呼,第三次呼入時從第三個綁定號碼開始往下呼,然后依次類推。
總的來說,目前400電話呼叫轉(zhuǎn)移主要包括三種模式:順序接聽,平均接聽和隨機(jī)接聽。企業(yè)利用順序接聽功能,優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;而平均接聽和隨機(jī)接聽則保證了所有員工工作時長的平均性,不僅兼顧公平,同時又可以讓員工能力挖掘最大化,公司業(yè)績大大提升。