400 語音(全自動400電話呼叫中心)
就是把你打電話想說的內容告訴接聽電話的人。這是一個錄音的功能,你把要說的話說出來后,當對方接聽到你的留言時,也就知道你是誰,找他什么事了!他雖然沒有當
是400電話為企業(yè)提供的特色服務,企業(yè)可以設置自己的語音提示內容引導客戶了解公司信息,IVR語音導航,可以引導企業(yè)客戶進行電話轉接,也可以進行信息查詢。天
在中國聯(lián)通400企業(yè)熱線管理平臺,使用用戶名(400電話號碼)和密碼(可自定義)登陸進入管理后臺。 登陸400管理后臺后,點擊“企業(yè)坐席信息”——“接聽錄音質
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。用一個10位數(shù)的
400電話是否可以接通后由前臺來分轉呢?高級語音導航:客戶呼入時,由人工直接進行導航,客戶無需記住分機號碼,被叫通過需求在電話機上按#*+楚雄辦理400電話分機號轉入對應的分
ACD ( Automatic Call Distributor )- 自動呼叫分配 指呼叫中心采用的電話呼叫設備, 將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。 此功能可對
區(qū)別:1、400可以向運營商或代理商申請,而呼叫中心只能向政府部門申請。2、400沒有通道占用費,呼叫中心有通道占有費,要上繳國家。3、400碼號長,11
移動400業(yè)務是中國移動為集團客戶提供的一種通信費用由主被叫共同承擔的業(yè)務,該業(yè)務為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的4001號碼,可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉接至事先設定的電
400電話的附加功能之工號播報彩鈴 在雙方通話前,播報企業(yè)方接聽人員的工號,體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務質量。每個坐席號碼設置唯一的工號,當電話轉接到對
如果用固定電話撥打普通電話是要收費的,但用固定電話撥打400電話是免費的。
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