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400和800 開頭的號碼，都是對方付費的電話號碼，是所謂的免費電話。所以不管是用手機還是座機都是對方付費，應該不用付費。如果有扣費，可以打運營商的客服電話

400是企業(yè)對外公布的統(tǒng)一號碼，多用于銷售咨詢，以及客服，售后服務。 它可以提高企業(yè)形象，是終身號碼，保證企業(yè)不流失客戶。 開通流程： 1、選擇一個您喜歡

如果您的400號碼是新注冊的 在之前未曾被使用過的，是可以申請400號碼與企點服務對外顯示的號碼統(tǒng)一為400號碼。

因為400在外地打可以免長途費 只收市話基本費

400是一個全國范圍內的唯一的虛擬電話號碼，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦