隨著通信行業(yè)的發(fā)展，400電話已經(jīng)逐漸被人們所熟知，它是企業(yè)的客服電話，采用的是雙向收費(fèi)的模式，因此，不管是撥打此號(hào)碼還是企業(yè)接聽，都需要支付對(duì)應(yīng)的話費(fèi)。

需要注意的是，用戶和企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，用戶在撥打400電話后，會(huì)按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行扣費(fèi)，不管在哪，都不會(huì)收取長途費(fèi)用。而企業(yè)接聽400電話，則要看辦理時(shí)選擇的400中繼功能是自帶的嗎套餐，套餐價(jià)格越高，通話資費(fèi)越低，也不需要支付長途費(fèi)用。

這里說的企業(yè)接聽費(fèi)用，是指在服務(wù)商辦理的情況下，如果企業(yè)在運(yùn)營商辦理，則通話資費(fèi)很高，接聽外地號(hào)碼還需要長途費(fèi)，對(duì)于一些服務(wù)于全國用戶的企業(yè)來說，通話成本是很高的。

當(dāng)然，對(duì)企業(yè)來說，服務(wù)商辦理不僅是通話費(fèi)用低，辦理成本也很低，企業(yè)只需要預(yù)存話費(fèi)就可以申請(qǐng)開通，選號(hào)，月租等都是免費(fèi)的，總體下來，可以節(jié)省很大一部分成本。

因此，企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候，最好是選擇一家靠譜的服務(wù)商進(jìn)行申請(qǐng)，不僅辦理費(fèi)用低，后期的通話資費(fèi)也更加實(shí)惠。